Para optimizar el uso que le das a Twitter, u otras redes sociales, es indispensable que conozcas el primetime o la mejor hora para publicar y tener un mayor alcance de tu audiencia.
Un Tweet que aporte valor te ayudará a difundir tu marca, pero si lo haces en el mejor momento tendrás más impacto.
Si eres como yo y quieres ofrecer información o servicios al mercado de habla española (específicamente castellano) o hispana, lo primero que debemos entender es que nuestro mercado objetivo se encuentra tanto en España como en América.
Si sólo te interesa el mercado español, entonces te será más fácil definir las franjas horarias, pero cuando agregas otro continente, debes tener presente las diferencias de horas y el comportamiento de cada zona, pero no sólo de España a América, sino dentro de esta última (desde Argentina hasta México).
La mejor hora para publicar en Twitter
La mejor hora para twittear es cuando tu público objetivo está escuchando, cuando tus seguidores están online y conectados a Twitter (según sea el caso, también aplica a otras redes sociales).
Si quieres estimar el mejor momento de una manera rápida, te recomiendo que utilices Tweriod para que puedas determinar las mejores horas para publicar en Twitter de acuerdo a tus seguidores (cuando están online).
Además de esto, es importante tomar en cuenta los horarios laborales de cada región.
En España generalmente la gente comienza a trabajar a las 9 de la mañana, mientras que en algunos países de América lo hacen un poco más temprano (por supuesto que en algunos casos no sucede así y varía mucho de acuerdo al tipo de trabajo). Algo similar sucede con la hora de la comida y salida.
Pero, ¿qué tiene que ver el horario de trabajo con la mejor hora para publicar en redes sociales? Mucho…
La mayoría de los estudios que están enfocados en desvelar cuál es la mejor hora del día para Twittear, o incluso para publicar en el muro de Facebook (puedes ver un ejemplo aquí), han encontrado grandes diferencias entre la actividad en las redes sociales en días laborales y los fines de semana.
También están relacionadas las horas de descanso, comida y traslados desde la casa al sitio de trabajo (y viceversa).
Antes que te pierdas entre tantos datos
Si quieres encontrar algo en Google, te digo que tienes que buscar muy bien porque hay muchísimos estudios al respecto, algunos desactualizados (no tienen en cuenta el aumento del uso de móviles y tablets), muchos con base en EEUU exclusivamente (tienes varias referencias en Mashable), otros de América y algunos con datos de España (de este último tienes un ejemplo en brandchats).
Para resumir y de acuerdo a la fuente, en España las horas de mayor tráfico en Twitter son entre las 9 de la mañana y las 11 de la noche, con horas punta a las 11 de la mañana y a las 11 de la noche.
Estos datos te pueden servir de guía para entender cuándo la gente está más pegada al Twitter, pero no es lo único…
Un artículo de ABC nos puede dar indicios del uso que se le atribuye a cada red social. En resumen, indican que Twitter es más para negocios y Facebook para la vida personal.
Pero, si esto es así, ¿cómo es que hay un pico de tráfico en Twitter a las 11 de la noche?, ¿la mayoría de la gente está trabajando a esa hora? Estoy convencido que la respuesta es no.
Considero que el pico de tráfico se debe a que la gente a esa hora ha terminado de cenar, es un tiempo de ocio y quizás la televisión ayuda un poco con sus #hashtags (ej. #PorqueriaDeTele).
Además de lo que digan los estudios, debes identificar tu público objetivo, en especial cuando Twitter lo usa casi todo el mundo, incluso hasta las panaderías para anunciar que hay pan recién hecho y hasta mi suegra que está jubilada del mundo de la educación.
Te digo lo anterior para que tengas presente que no todos están en Twitter para lo mismo y que las estadísticas están realizadas en base a tendencias, así que no las tomes como valores fieles.
Utiliza los datos como referencia, trabaja en base a estos pero investiga al respecto y haz tus propias pruebas hasta que puedas definir el primetime de tu público objetivo.
En base a tu experiencia, ¿cuáles crees que son las mejores horas para hacer un tweet?